Ferramentas
Call Center, Apoio Ao Cliente

Assistente de Contact Center

Nova Castelo Branco (Castelo Branco) Full-time (presencial) Outsourcing
Candidatar-me Novidade
Sobre a função

Integra uma equipa de atendimento ao cliente no setor das telecomunicações. Vais apoiar clientes em chamadas inbound, respondendo às suas necessidades com clareza e profissionalismo.

O que terás de fazer

- Atender chamadas inbound de clientes;

- Prestar apoio e esclarecimento sobre serviços;

- Comunicar em português e inglês com eficácia;

- Registar informações e atualizar sistemas informáticos;

- Gerir situações de stress mantendo controlo emocional.

O que deves garantir

- Ensino secundário completo;

- Boas competências de comunicação e argumentação;

- Capacidade de adaptação e organização;

- Destreza no uso de teclado e sistemas informáticos;

- Disponibilidade para horário em turnos rotativos das 8h00 às 22h00;

- Capacidade para trabalhar por objetivos.

O que te proporcionamos

- Vencimento base: 920.00€;

- Subsídio de alimentação: 7.30€;

- Formação remunerada com vencimento de 1020.00€ durante o período;

- Prémio por desempenho e plano de saúde;

- Integração em equipa dinâmica com suporte constante.

Asseguramos igualdade em todos os nossos processos de recrutamento. Promovemos a equidade no emprego, no recrutamento, nos anúncios de emprego, na remuneração, na atualização de condições, nas promoções de carreira bem como em todas as condições relacionadas com o emprego de forma a garantir que qualquer colaborador ou candidato tem livre acesso ao emprego, independentemente da sua raça, cor, género, nacionalidade, idade, religião, credo, deficiência, orientação sexual ou identidade.

Pronto para te candidatares?

Vamos a isso
Candidatar-me