Estamos a recrutar para o setor de seguros um(a) Gestor(a) de Sinistros para gerir processos de sinistros de acidentes de trabalho. Irás garantir a análise, comunicação e regularização eficaz dos processos, assegurando um serviço de qualidade e orientação ao cliente.
Gestor(a) de Sinistros
- Analisar documentação na abertura dos processos de sinistros;
- Validar o enquadramento dos sinistros nas coberturas da apólice;
- Requisitar serviços de averiguação para apurar responsabilidades;
- Definir e comunicar a responsabilidade do sinistro;
- Gerir a documentação e correspondência externa;
- Receber e efetuar chamadas para esclarecimentos, marcações e pedidos necessários;
- Analisar informação clínica fornecida por prestadores;
- Responder a reclamações e emitir pagamentos;
- Participar em reuniões de equipa.
- Conhecimentos preferenciais em acidentes de trabalho e regularização de sinistros;
- Preferencialmente licenciatura em Direito;
- Orientação para o cliente;
- Domínio das ferramentas Microsoft Office;
- Disponibilidade para o horário das 09h às 17h de segunda a sexta-feira.
- Vencimento base: 1387.58€;
- Subsídio de alimentação: 13.00€ por dia;
- Modelo de trabalho híbrido com 3 dias no escritório e 2 dias em teletrabalho;
- Formação inicial presencial durante as primeiras duas semanas.