Integra uma equipa financeira numa empresa multinacional, onde vais gerir carteira de clientes, assegurar pagamentos e resolver questões relacionadas com cobranças. Esta função é essencial para o setor financeiro e oferece um ambiente que valoriza a colaboração e a comunicação.
Técnico/a de Cobranças
- Gerir carteira de clientes num contexto multinacional;
- Assegurar o cumprimento dos prazos de pagamento;
- Receber e encaminhar reclamações de clientes para as respetivas áreas;
- Obter informações contabilísticas em falta através de contacto telefónico e email;
- Defender a posição da empresa com diplomacia e cortesia;
- Registar todas as reclamações recebidas por telefone ou email;
- Acompanhar contas de clientes e identificar soluções para problemas apresentados;
- Estabelecer e manter rede de contactos internos e externos.
- Fluência em Francês (nível C1 mínimo) e bom domínio de Inglês (nível B2) - Obrigatório;
- Experiência mínima de 3 anos em cobranças ou função similar, preferencialmente em ambiente de serviços partilhados;
- Conhecimentos avançados de Excel e SAP;
- Boa capacidade de comunicação e organização;
- Disponibilidade para o horário das 08:00h às 17:00h, de segunda a sexta-feira.
- Vencimento base: 1200.00€;
- Subsídio de alimentação: 10.46€ por dia trabalhado;
- Regime híbrido após o primeiro mês de formação presencial;
- Formação contínua e ambiente de trabalho colaborativo;
- Contrato de trabalho temporário com a previsão de 6 meses.