Call Center, Apoio Ao Cliente

Gestor(a) de Serviços - Ramo Automóvel

Nova Porto (Vila Nova de Gaia) Full-time (presencial) Trabalho Temporário
Sobre a função

Recrutamos para o setor automóvel um gestor de serviços que será o ponto de contacto entre clientes e fornecedores. Vais operacionalizar pedidos, gerir orçamentos e faturas e garantir a fluidez dos serviços prestados

O que terás de fazer

- Operacionalizar as solicitações recebidas da linha de atendimento ao cliente;

- Inserir orçamentos e lançar faturas no sistema;

- Interagir com oficinas e outros estabelecimentos para assegurar a realização dos serviços solicitados;

- Ser o contacto principal entre o cliente e os fornecedores dos serviços.

O que deves garantir

- Formação mínima ao nível do 12.º ano, preferencialmente técnico-profissional;

- Experiência mínima de 1 ano em serviços de mecânica e/ou receção automóvel;

- Conhecimentos em mecânica e/ou mecatrónica valorizados;

- Conhecimentos de MS Office e valorização para sistema operativo NAV;

- Elevada capacidade de comunicação, empatia e profissionalismo;

- Resiliência, autonomia, organização e polivalência;

- Disponibilidade para o horário das 9h às 18h de segunda a sexta-feira.

O que te proporcionamos

- Vencimento base: 1000.00€;

- Subsídio de alimentação: 10.46€;

- Integração numa equipa dedicada e ambiente profissional;

- Suporte contínuo da Clan para crescimento e desenvolvimento;

- Processo de candidatura simples, seguro e acompanhado.

Asseguramos igualdade em todos os nossos processos de recrutamento. Promovemos a equidade no emprego, no recrutamento, nos anúncios de emprego, na remuneração, na atualização de condições, nas promoções de carreira bem como em todas as condições relacionadas com o emprego de forma a garantir que qualquer colaborador ou candidato tem livre acesso ao emprego, independentemente da sua raça, cor, género, nacionalidade, idade, religião, credo, deficiência, orientação sexual ou identidade.

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