És uma pessoa organizada, comunicativa e com paixão por oferecer um atendimento excecional? O Clan está a recrutar Agente de Reservas para hotelaria de luxo!
Hotelaria, Turismo
Agente de Reservas
Lisboa (Portugal)
Full-time (presencial)
Contratação direta
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Sobre a função
O que terás de fazer
- Gerir reservas individuais e de grupos através de diversos canais (telefone, email, plataformas online;
- Fornecer informações detalhadas sobre os serviços, tarifas, promoções e disponibilidade do hotel;
- Garantir a introdução correta de dados nos sistemas de gestão de reservas;
- Responder de forma personalizada a pedidos especiais ou preferências dos clientes;
- Trabalhar em articulação com os departamentos de receção, eventos e vendas.
O que deves garantir
- Fomração em Hotelaria, Turismo ou similar;
- Experiência anterior em funções de reservas ou receção, preferencialmente em hotelaria de 4 ou 5 estrelas;
- Domínio de ferramentas informáticas e softwares de gestão hoteleira;
- Fluência em português e inglês;
- Excelente capacidade de comunicação, organização e atenção ao detalhe.
O que te proporcionamos
- Contrato direto com o hotel;
- Vencimento Base de acordo com a função e experiência demonstrada + SA + Outras regalias em vigor na empresa
Asseguramos igualdade em todos os nossos processos de recrutamento. Promovemos a equidade no emprego, no recrutamento, nos anúncios de emprego, na remuneração, na atualização de condições, nas promoções de carreira bem como em todas as condições relacionadas com o emprego de forma a garantir que qualquer colaborador ou candidato tem livre acesso ao emprego, independentemente da sua raça, cor, género, nacionalidade, idade, religião, credo, deficiência, orientação sexual ou identidade.
Pronto para te candidatares?
