Recrutamos para empresa do setor alimentar um/a Operador/a de Cobranças para contacto telefónico com clientes. Irás promover a regularização de faturas em atraso, assegurando uma comunicação profissional e a manutenção da relação comercial.
Finanças, Contabilidade, Auditoria
Operador/a de Cobranças
Nova
Lisboa (Vialonga)
Part-time (presencial)
Outsourcing
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Novidade
Sobre a função
O que terás de fazer
- Contactar clientes para sensibilizar sobre a regularização de faturas vencidas;
- Negociar datas previstas de pagamento;
- Atualizar informação dos clientes nos sistemas internos;
- Registar detalhadamente todos os contactos efetuados;
- Escalar situações críticas para a equipa responsável;
- Promover uma relação comercial próxima e profissional;
- Cumprir os procedimentos e políticas definidos pela empresa.
O que deves garantir
- Experiência em cobranças ou atividade similar;
- Conhecimentos de Office 365, especialmente Excel para registo de dados;
- Boa capacidade de comunicação em português e inglês, oral e escrito;
- Capacidade para trabalhar em ambiente de call center e sob pressão;
- Disponibilidade para horário das 09h00 às 13h00, de segunda a sexta-feira.
O que te proporcionamos
- Vencimento base: 600.00€;
- Prémio de 100.00€;
- Subsídio de alimentação: 10.20€ em cartão refeição;
- Suporte e acompanhamento da Clan durante todo o processo.
Asseguramos igualdade em todos os nossos processos de recrutamento. Promovemos a equidade no emprego, no recrutamento, nos anúncios de emprego, na remuneração, na atualização de condições, nas promoções de carreira bem como em todas as condições relacionadas com o emprego de forma a garantir que qualquer colaborador ou candidato tem livre acesso ao emprego, independentemente da sua raça, cor, género, nacionalidade, idade, religião, credo, deficiência, orientação sexual ou identidade.
Pronto para te candidatares?
