Assistente de Relação Com o Cliente

Junta-te ao Clan na equipa de Customer Care com uma abordagem verdadeiramente única.

No  Clan , acreditamos que o relacionamento com o cliente vai muito além da resolução de dúvidas - trata-se de criar ligações humanas, genuínas e consistentes. Trabalhamos todos os dias para oferecer experiências memoráveis e um serviço de excelência, e procuramos alguém que queira fazer parte desta missão connosco.

Se procuras um desafio onde possas inspirar, inovar e deixar marca numa equipa jovem e dinâmica, este é o lugar certo para ti.

- Atender chamadas de clientes internos e externos, com foco no suporte e resolução de dúvidas;

- Consultar dados em aplicações específicas e enviar respostas claras e rápidas;

- Registar e encaminhar necessidades dos clientes através de tickets para a equipa especializada.

- Experiência anterior em funções de atendimento ou suporte ao cliente;

- Habilitações ao nível do ensino secundário;

- Fluência em inglês, tanto na comunicação oral como escrita.

- Inserção numa equipa dinâmica e com forte foco na inovação e suporte ao cliente;

- Ambiente de trabalho colaborativo, onde podes desenvolver as tuas competências;

- Oportunidade de crescer numa empresa que valoriza o bem-estar e o desenvolvimento das pessoas.

Se procuras um desafio onde possas fazer a diferença no atendimento e suporte ao cliente, esta é a tua oportunidade de entrares numa equipa que valoriza o teu contributo e o teu crescimento.