Estamos a recrutar para o setor de Contact Center um Assistente dedicado a atendimento ao cliente. Irás garantir suporte eficaz e comunicação clara com clientes, contribuindo para a excelência do serviço.
Call Center, Apoio Ao Cliente
Assistente de Contact Center
Castelo Branco (Castelo Branco)
Full-time (presencial)
Outsourcing
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Sobre a função
O que terás de fazer
- Atender e responder a chamadas de clientes de forma profissional;
- Registar informações e interagir com sistemas informáticos;
- Garantir comunicação clara em português e inglês;
- Trabalhar em equipa para atingir objetivos definidos;
- Gerir tarefas em ambiente dinâmico e por vezes sob pressão.
O que deves garantir
- Ensino Secundário completo (12º Ano);
- Foco em trabalho por objetivos e experiência na área;
- Boa capacidade de comunicação oral e escrita em português;
- Capacidade de comunicar em inglês, oralmente e por escrito;
- Destreza no uso de teclado e ferramentas informáticas;
- Disponibilidade para horário rotativo entre as 08h00 e as 22h00, de segunda a domingo, com folgas rotativas.
O que te proporcionamos
- Vencimento base: 920.00€;
- Subsídio de alimentação: 7.30€ por dia;
- Formação inicial com vencimento de 1020.00€;
- Plano de incentivos e prémios associados ao desempenho;
- Plano de saúde.
Asseguramos igualdade em todos os nossos processos de recrutamento. Promovemos a equidade no emprego, no recrutamento, nos anúncios de emprego, na remuneração, na atualização de condições, nas promoções de carreira bem como em todas as condições relacionadas com o emprego de forma a garantir que qualquer colaborador ou candidato tem livre acesso ao emprego, independentemente da sua raça, cor, género, nacionalidade, idade, religião, credo, deficiência, orientação sexual ou identidade.
Pronto para te candidatares?
