Assistente Apoio Ao Cliente (assistência em Viagem)
- Publicado há 8 dias
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- Lisboa (Lisboa)
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- Full-time (híbrido)
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- Trabalho Temporário
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- Call Center, Apoio Ao Cliente
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- #61086
És empático(a) e consegues manter a calma nos momentos mais críticos? Queremos a tua sensibilidade! Estamos a recrutar um(a) Assistente de Apoio ao Cliente para a área de assistência em viagens para uma das maiores empresas de Seguros do mundo. Se gostas de dar suporte e orientação e queres ajudar os clientes a resolver os seus problemas, esta é a tua oportunidade de fazer a diferença em momentos importantes.
O que terás de fazer
- Atender solicitações de clientes, corretores e distribuidores, garantindo um atendimento de excelência;
- Compreender e satisfazer as necessidades dos clientes, analisando situações e colaborando para encontrar soluções adequadas;
- Responder prontamente às questões dos clientes com empatia e comunicação eficaz;
- Atuar dentro dos limites de autoridade, assegurando tratamento justo e proteção dos interesses das partes envolvidas.
O que deves garantir
- 12º ano de escolaridade;
- Experiência profissional de atendimento em assistência em viagem;
- Conhecimentos do setor segurador;
- Disponibilidade imediata para o horário rotativo, a cada três meses, 9h17h, 10h 18h, 11h19h. Inicialmente o horário será das 09h às17h. Horário de segunda a sexta-feira.
O que te proporcionamos
- Vencimento base: 1029,74 €;
- Subsídio de Alimentação: 13 €;
- Subsídio de Turno: 205,95 €;
- Subsídio de Trabalho Híbrido: 41,90 €.
Lisboa (Lisboa)
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- Call Center, Apoio Ao Cliente
Lisboa (Lisboa)
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