Lisboa (Lisboa)

Assistente de Apoio Ao Cliente

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Recrutamos para o setor bancário um Assistente de Apoio ao Cliente que irá garantir suporte eficaz e tratamento de reclamações com atenção ao detalhe e capacidade de análise

O que terás de fazer

- Prestar suporte e atendimento ao cliente com foco na resolução de reclamações;

- Executar tarefas de backoffice com rigor e organização;

- Comunicar de forma clara e eficaz, garantindo boa argumentação;

- Gerir situações de stress com controlo emocional e flexibilidade.

O que deves garantir

- Ensino Secundário completo;

- Experiência em suporte ao cliente preferencialmente no setor bancário;

- Capacidade de análise e atenção ao detalhe;

- Boa comunicação e argumentação;

- Flexibilidade, adaptação e resistência ao stress;

- Disponibilidade para o horário de segunda a sexta-feira das 08h30 às 17h30.

O que te proporcionamos

- Vencimento base: 920.00€;

- Subsídio de alimentação: 7.30€;

- Prémio variável mensal de 100.00€ (desconta faltas e férias);

- Plano de saúde;

- Entrada imediata com contrato de trabalho.

Onde vais trabalhar
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Asseguramos igualdade em todos os nossos processos de recrutamento. Promovemos a equidade no emprego, no recrutamento, nos anúncios de emprego, na remuneração, na atualização de condições, nas promoções de carreira bem como em todas as condições relacionadas com o emprego de forma a garantir que qualquer colaborador ou candidato tem livre acesso ao emprego, independentemente da sua raça, cor, género, nacionalidade, idade, religião, credo, deficiência, orientação sexual ou identidade.